Qui sommes-nous ?

Une équipe de professionnels pour vous conseiller !

Aurélie BUFFETEAU, Responsable boutique et pôle acccueil  aurelie.buffeteau@ot-chatellerault.fr

Romain BOURGUIGNON, Chargé accueil Affaires et relations entreprises romain.bourguignon@ot-chatellerault.fr

Wendy BRISSON, Chargée de la Taxe de Séjour wendy.brisson@ot-chatellerault.fr

Lucie COIRIER, Responsable collecte, diffusion informations et référente BIT Châtellerault  lucie.coirier@ot-chatellerault.fr 

Stéphanie DAGUIN, Référente BIT Lencloître stephanie.daguin@grand-chatellerault.fr 

Ombeline GASSE, Référente BIT Dangé-Saint-Romain et responsable pôle marketing ombeline.gasse@ot-chatellerault.fr

Myriam GRANDIN, Référente BIT Angles-sur-l'Anglin myriam.grandin@ot-chatellerault.fr

Claire GUÉRIN, Chargée des éditions claire.guerin@ot-chatellerault.fr

Élodie LAMACHÉRE, Référente NOTT et responsable pôle développement elodie.lamachere@ot-chatellerault.fr

Céline HULIN, Médiatrice culturelle celine.hulin@ot-chatellerault.fr

Gaëlle RIOULT, Chargée du SIT, de l'observatoire et Webmaster gaelle.rioult@grand-chatellerault.fr

Cindy PERRIN, Chargée du plan de professionnalisation prestataires cindy.perrin@ot-chatellerault.fr

Fanny LETERRIER, Chargée du programme ambassadeurs, greeters fanny.leterrier@ot-chatellerault.fr  

Marie BOUTET, Animatrice numérique de territoire marie.boutet@ot-chatellerault.fr

Rôles et missions de l'Office de Tourisme

 Accueillir, informer et conseiller


• Accueil et information des touristes et
de la population locale toute l’année,
• Conseils personnalisés sur les séjours,
les activités...,
• Diffusion et gestion des brochures,
• Espace boutique (produits locaux,
souvenirs)
• Un service de billetterie (visites guidées,
spectacles et animations locales...).
Préparation de séjours
Animation d'un réseau de Greeters

 Promouvoir et renforcer l’attractivité de Grand Châtellerault


• Alimentation et mise à jour de la base de données départementale et régionale,
• Création et suivi d’outils de promotion : éditions, site internet, site mobile...,
• Traduction des supports papier et supports web,
• Animation des réseaux sociaux,
• Gestion des relations presse et accueil des journalistes,
• Participation à des salons du tourisme en France,
• Participation et adhésion aux réseaux des offices de tourisme.

 

 Concevoir et commercialiser des offres groupes


• Conception et commercialisation d’excursions journées et de séjours groupes,
• Mise en place de l’opération « Châtellerault Affaires »,
• Participation à des salons en direction des comités d’entreprise.

 Animer les territoires


• Offre d'animations durant les petites et les grandes vacances (Visas entre prises, Passions et Créations...)
• Organisation d'événements (Lumières médiévales),
• Gestion de sites de visite

 Coordonner l’offre et fédérer les acteurs du tourisme


• Organisation de séminaires de réflexion sur le tourisme,
• Proposition d’un Éductour annuel,
• Organisation d’une journée Pro-tourisme

 Mettre en œuvre l’animation numérique du territoire


• Veille de la e-réputation du territoire,
• Suivi du schéma numérique touristique,
• Organisation d’ateliers numériques