Preámbulo

OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT procesa datos personales (en adelante, los “Datos personales)” que le conciernen en el contexto del uso de este sitio web (en adelante, el “Sitio”).

Como controlador de datos, respetamos la privacidad y protegemos los datos personales de los usuarios de nuestro Sitio.

La presente política tiene como objetivo informarle sobre los métodos de recolección, procesamiento y uso de sus Datos Personales y sus derechos en materia de protección de datos personales con respecto a las disposiciones aplicables en la materia, en particular la Ley 78-17, de 6 de enero. , 1978 relativo al tratamiento de datos, ficheros y libertades conocido como “Tratamiento de datos y libertades” en su última versión y con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) en aplicación desde el 25 de mayo de 2018.

Artículo 1 - Alcance de esta política de protección de datos personales

Esta Política establece los principios y pautas para la protección de sus Datos personales, que incluyen los Datos personales recopilados en o a través del Sitio.

OFFICE DE TOURISM DE GRAND CHÂTELLERAULT recopila Datos personales (en línea, incluso por correo electrónico, o fuera de línea); Esta política se aplica independientemente del método de recopilación o procesamiento.

La noción de Datos Personales se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona es "identificable" cuando puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación oa uno o más elementos que le son específicos.

“Datos no personales” corresponde a información que no permite identificar a una persona.

Artículo 2 - Lugares de almacenamiento de datos personales

Todos los datos personales se almacenan exclusivamente en Francia, por nuestro proveedor de alojamiento web:

IRIS-Interactivo
4 Rue du Pensionnat Notre Dame de Francia
43000 Le Puy-en-Velay 

Artículo 3 - Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus Datos Personales es: OFICINA DE TURISMO DE GRAND CHÂTELLERAULT, Establecimiento Público Industrial y Comercial (EPIC), representado por su representante legal el Sr. Lucien JUGÉ en su calidad de Presidente del Comité de Dirección.

Artículo 4 - Datos recopilados

Datos personales

Los datos personales pueden incluir lo siguiente:

Apellido ;
Nombre de pila;
Dirección de correo electrónico ;
Dirección postal ;
Número de teléfono ;

Y cualquier otro dato personal que pueda ser relevante para los fines que se detallan a continuación.

Nota para los visitantes y usuarios del Sitio: ciertas funcionalidades y características del Sitio solo se pueden utilizar si usted comunica a OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT ciertos Datos Personales cuando visita o utiliza el Sitio. Usted es libre de proporcionar o no, todo o parte de sus Datos Personales.

Sin embargo, si elige no proporcionarlos, tal decisión podría impedir el logro o la consecución satisfactoria de los objetivos que se describen a continuación, ciertos servicios y ciertas funcionalidades del Sitio pueden no funcionar correctamente y/o se le negará el acceso a ciertas páginas de el sitio.

Cookies y otros rastreadores

El Sitio puede utilizar cookies u otras tecnologías que pueden recopilar o almacenar Datos personales. Las cookies son archivos de texto almacenados y utilizados para registrar datos personales y no personales relacionados con su navegación en el Sitio.

Las cookies pueden ser permanentes (y permanecer después de cerrar sesión en el Sitio para poder usarse durante sus visitas posteriores al Sitio) o temporales (y desaparecer tan pronto como cierre sesión en el Sitio).

LA OFICINA DE TURISMO DE GRAND CHÂTELLERAULT utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario, en particular mediante:

  • permitir que un servicio reconozca su equipo, por lo que no tendrá que proporcionar la misma información varias veces para realizar la misma tarea;
  • reconociendo el nombre de usuario y la contraseña que ya ha proporcionado para que no tenga que volver a introducirlos en cada página web que los solicite.

OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT utiliza cookies para analizar el tráfico y los datos en los Sitios con el fin de:

  • medir el número de usuarios de los servicios, haciéndolos más fáciles de usar y asegurando su capacidad para responder rápidamente a sus solicitudes;
  • ayudar a OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT a comprender cómo interactúan los usuarios con los servicios para mejorarlos.

OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT también podrá utilizar los servicios de terceros proveedores con el fin de realizar los servicios en su nombre y, en particular, para:

  • analizar sus hábitos de navegación y medir la audiencia de los Sitios y Aplicaciones;
  • analizar sus áreas de interés y ofrecerle ofertas publicitarias o de marketing dirigidas;
  • permitirle compartir contenido de los Sitios de aplicaciones con otras personas en las redes sociales o permitirles a esas otras personas saber lo que está mirando o lo que está pensando (por ejemplo, el botón "Me gusta" en Facebook)

En este caso, se pueden utilizar y almacenar “píxeles” invisibles y cookies proporcionadas por estos proveedores externos. Al transmitir la información generada por estas cookies, la configuración de las cookies garantiza que la dirección IP sea anónima antes de la geolocalización y antes del almacenamiento. Nuestros proveedores de servicios utilizarán esta información con el fin de evaluar su uso del Sitio, redactar informes sobre la actividad del Sitio para la OFICINA DE TURISMO DE GRAND CHÂTELLERAULT y ofrecerle mejores servicios y publicidad adaptada a sus necesidades. No asociarán su dirección IP con ningún otro de sus datos.

Cuando navega por el Sitio, las cookies están habilitadas de forma predeterminada y los datos se pueden leer o almacenar localmente en su hardware. Se le notificará la primera vez que reciba una cookie y podrá decidir si la acepta o la rechaza. Al continuar utilizando los Sitios, acepta expresamente el uso por parte de OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT de dichas cookies.

También puede configurar su navegador para que rechace sistemáticamente las cookies (incluidas las cookies utilizadas con fines de medición de audiencia). Sin embargo, si este fuera el caso, es posible que ciertas funciones y características del Sitio no funcionen correctamente y es posible que no pueda acceder a ciertas partes o servicios del Sitio.

Si desea modificar o eliminar su información, consulte el Artículo 8: Sus derechos.

Puede acceder a su panel de gestión de cookies para configurar el almacenamiento y lectura de cookies.

Conservacion de las donas

Por tipo de datos:

  • Datos del estado civil (nombre, nombre, dirección postal, etc.): 3 años máx. ;
  • Datos de conexión: 3 años máx. ;
  • Datos de ubicación = 48 h;

Solo conservamos sus datos personales durante un período de tiempo necesario y proporcionado a la finalidad para la que se recopilaron, es decir, durante un período máximo de 3 años desde el último intercambio que tuvo con nosotros y que se llevó a cabo por iniciativa propia.

Más allá de los períodos antes mencionados, sus datos serán eliminados o anonimizados puramente.

Artículo 5 - Finalidades de la recopilación de datos personales

Como se indicó anteriormente, usted proporciona sus Datos Personales voluntariamente.

Los datos personales generalmente se recopilan para los fines de la actividad de OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT, como mejorar los esfuerzos de marketing y publicidad de OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT, una mejor adaptación de los productos y servicios de OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT al cliente. necesidades o cumplimiento de las obligaciones de información previstas por la ley, y otras actividades similares.

OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT recoge y utiliza los Datos personales que le conciernen para las necesidades de su actividad y, en particular, para los siguientes fines:

Procesamos sus datos en su totalidad o en parte con los siguientes fines:

Ejecución de una misión de interés público.

La obligación legal

Sujeto a la legislación local aplicable, al proporcionar su dirección de correo electrónico, usted autoriza expresamente a OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT a utilizarla con otros Datos personales útiles para enviarle mensajes comerciales o de marketing.

OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT también puede utilizar su dirección de correo electrónico con fines administrativos u otros fines no comerciales (por ejemplo, para notificarle cambios importantes en el sitio).

Artículo 6 - Condiciones para el procesamiento y almacenamiento de datos personales

El "procesamiento" de Datos Personales incluye, en particular, el uso, conservación, registro, transferencia, adaptación, análisis, modificación, declaración, intercambio y destrucción de Datos Personales dependiendo de qué es necesario en vista de las circunstancias o requisitos legales.

Todos los Datos Personales recopilados se conservan durante un período limitado en función del propósito del procesamiento y solo durante el período previsto por la legislación aplicable.

Todos los datos personales recopilados se almacenan en Francia continental.

Artículo 7 – Enlaces a sitios web no controlados por OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT

El sitio puede ofrecer enlaces a sitios web de terceros que pueden ser de su interés.

OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT no ejerce control sobre el contenido de los sitios de terceros ni sobre las prácticas de estos terceros en términos de protección de los Datos personales que puedan recopilar. En consecuencia, OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT declina toda responsabilidad respecto del tratamiento por parte de estos terceros de sus datos personales. Es su responsabilidad informarse sobre las políticas de protección de datos personales de estos terceros.

Artículo 8 - Transferencia de datos personales

En el caso de acceso al Sitio desde un país que no es miembro de la Unión Europea cuya legislación relativa a la recopilación, uso y transferencia de datos difiera de la de la Unión Europea, llamamos su atención sobre el hecho que al continuar utilizando el Sitio, que se rige por la ley francesa, los Términos de uso correspondientes y esta Política, transfiere sus datos personales a la Unión Europea y da su consentimiento para esta transferencia.

Sus datos personales pueden divulgarse dentro de la OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT para los fines establecidos en el artículo 3 de esta Política.

OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT podrá transferir Sus Datos Personales fuera de la Unión Europea, siempre que garantice, antes de transferirlos, que entidades fuera de la Unión Europea ofrecen un nivel de protección adecuado, de acuerdo con la legislación europea vigente.

Si OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT tiene conocimiento de que un tercero a quien OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT ha comunicado Datos personales para los fines establecidos en el artículo 3 anterior, utiliza o divulga Datos personales sin respetar esta Política o en violación de la legislación aplicable, OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT tomará todas las medidas razonables para impedir o poner fin a dicho uso o divulgación.

También tiene derecho a autorizar o no a OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT a utilizar sus Datos personales para una finalidad distinta de aquella para la que fueron recopilados inicialmente. Puede oponerse a este uso consultando la Sección 8 a continuación.

OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT también puede transferir sus datos personales a terceros si OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT considera que dicha transferencia es necesaria por razones técnicas (por ejemplo, para servicios de alojamiento por parte de un tercero) o para proteger sus intereses legales. (por ejemplo, en caso de venta de activos a una tercera empresa, cambio de control o liquidación total o parcial de OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT).

Además, OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT podrá compartir sus Datos personales con el revendedor del que usted depende o asignado al territorio en el que se encuentra para los fines de la actividad de OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT. OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT también puede compartir sus Datos personales con socios comerciales cuando [OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT y el socio comercial patrocinan conjuntamente un evento o participan conjuntamente en una promoción de marketing en la que Usted participa.

OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT puede divulgar sus datos personales si así lo exige la ley o si OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT cree de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con un procedimiento legal (por ejemplo, una orden, citación u otra decisión judicial) o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT, nuestros clientes o el público.

Si la legislación aplicable lo permite, OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT también puede compartir sus datos personales con terceros para ofrecerle ofertas publicitarias o de marketing específicas.

Estas transferencias podrán realizarse a través de Internet o por cualquier otro método que OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT considere apropiado de acuerdo con la legislación aplicable y las políticas de seguridad interna del Grupo OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT.

Artículo 9 - Tus derechos

Su derecho a acceder y rectificar sus datos

Tiene derecho a acceder y corregir sus datos personales.

Puede solicitarnos que sus datos personales sean, según el caso, rectificados, completados si son inexactos, incompletos, equívocos o desactualizados.

Tu derecho a borrar tus datos

Puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales cuando se aplique una de las siguientes razones:

  • los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados;
  • retira el consentimiento otorgado previamente;
  • se opone al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos;
  • el procesamiento de datos personales no cumple con las disposiciones de las leyes y regulaciones aplicables.

No obstante, el ejercicio de este derecho no será posible cuando la conservación de sus datos personales sea necesaria en lo que respecta a la legislación o la normativa y en particular por ejemplo para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de derechos ante los tribunales.

Su derecho a limitar el procesamiento de datos

Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en los casos previstos por la ley y el reglamento.

Su derecho a oponerse al procesamiento de datos

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de los datos personales que le conciernen cuando el procesamiento se basa en el interés legítimo del controlador.

Tu derecho a la portabilidad de tus datos

Desde el 25 de mayo de 2018, tendrá derecho a la portabilidad de sus datos personales.

Los datos sobre los que se puede ejercitar este derecho son:

  • solo sus datos personales, que excluyen los datos personales anonimizados o los datos que no le conciernen;
  • datos personales declarativos, así como los datos operativos personales mencionados anteriormente;
  • datos personales que no vulneren los derechos y libertades de terceros, como los protegidos por el secreto comercial.

Este derecho se limita al procesamiento basado en el consentimiento o en un contrato, así como a los datos personales que haya generado personalmente.

Este derecho no incluye los datos derivados o inferidos, que son datos personales creados por OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT.

Su derecho a retirar su consentimiento

Cuando el tratamiento de datos que llevamos a cabo se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Entonces dejaremos de procesar sus datos personales sin que se cuestionen las operaciones previas para las que había consentido.

Su derecho a presentar una apelación

Tiene derecho a presentar una denuncia ante la CNIL en territorio francés, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Su derecho a establecer pautas post mortem

Tiene la posibilidad de definir pautas relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento con un tercero de confianza, certificado y responsable de velar por que se respete la voluntad del fallecido de acuerdo con la requisitos del marco legal aplicable.

Cómo ejercer sus derechos

Todos los derechos enumerados anteriormente se pueden ejercer:

  • por correo postal a la siguiente dirección: Place Sainte Catherine – 86106 CHÂTELLERAULT, adjuntando copia de su documento de identidad y comprobante de domicilio;
  • a través de nuestra dirección de correo electrónico [email protected]. A continuación, se le enviará un procedimiento para validar su identidad.

Nota: los documentos enviados en el marco de este procedimiento serán destruidos puramente, y los datos potencialmente recolectados durante el procedimiento serán definitivamente eliminados, al final de este último.

También tenga en cuenta que todas las solicitudes que no sigan estas pautas serán ignoradas.

Nos comprometemos a responder a estas solicitudes en el plazo de 1 mes desde la recepción de la solicitud. Este plazo puede ampliarse 2 meses en función de la complejidad y el número de solicitudes recibidas, es decir, 3 meses en total.

Si tiene una cuenta, puede ejercer sus derechos de acceso y rectificación iniciando sesión en su cuenta.

Sin embargo, con respecto al ejercicio del derecho a la información, es posible que no tengamos la obligación de actuar en consecuencia si:

  • ya tienes esta información;
  • la grabación o comunicación de sus datos personales está expresamente prevista por la ley;
  • la comunicación de información resulta imposible;
  • proporcionar información requeriría un esfuerzo desproporcionado.

Artículo 10 - Seguridad de los datos y destinatarios

OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT se asegura de proteger y asegurar los Datos Personales que Usted ha elegido comunicarle, con el fin de garantizar su confidencialidad y evitar que sean distorsionados, dañados, destruidos o divulgados a terceros no autorizados.

OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT ha tomado medidas de protección física, electrónica y organizativa para evitar cualquier pérdida, mal uso, acceso no autorizado o difusión, alteración o posible destrucción de estos Datos Personales. Entre estas medidas de protección, OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT integra tecnologías especialmente diseñadas para proteger los Datos Personales durante su transferencia. Sin embargo, a pesar de los esfuerzos de OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT para proteger sus datos personales, OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT no puede garantizar la infalibilidad de esta protección debido a los riesgos inevitables que pueden surgir durante la transmisión de datos personales.

Siendo todos los Datos Personales confidenciales, su acceso está limitado a los empleados y proveedores de servicios de OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT que los necesiten en el contexto de la ejecución de su misión. Todas las personas con acceso a Sus Datos Personales están sujetas a una obligación de confidencialidad y están sujetas a medidas disciplinarias y/u otras sanciones si no respetan estas obligaciones.

Sin embargo, es importante que tenga cuidado para evitar el acceso no autorizado a sus Datos personales. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y la información de su cuenta. En consecuencia, debe asegurarse de cerrar su sesión en caso de uso compartido de la misma computadora o el mismo terminal.

Artículo 11 - Resolución de conflictos

Aunque OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT ha tomado medidas razonables para proteger los Datos personales, ninguna tecnología de transmisión o almacenamiento es completamente infalible.

Sin embargo, OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT desea garantizar la protección de los Datos personales. Si tiene motivos para creer que la seguridad de sus datos personales se ha visto comprometida o que se han utilizado indebidamente, le invitamos a ponerse en contacto con la OFICINA DE TURISMO DE GRAND CHÂTELLERAULT en la siguiente dirección: [email protected].

OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT investigará las quejas sobre el uso y divulgación de Datos personales e intentará resolverlas de acuerdo con los principios establecidos en esta Política.

El acceso no autorizado a los Datos personales o su uso indebido puede constituir un delito según las leyes locales.

Artículo 12 - Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta Política, para dejar de recibir información de OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT o para cualquier solicitud de rectificación, adición, actualización o eliminación de Sus Datos Personales, puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

Artículo 13 - Fecha de entrada en vigor y revisiones de la política de protección de datos personales

Esta Política podrá actualizarse según las necesidades de OFFICE DE TOURISME DE GRAND CHÂTELLERAULT y las circunstancias o si así lo exige la ley. Por lo tanto, lo invitamos a revisar periódicamente las actualizaciones.
Última modificación: 31 de agosto de 2023

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